Arcobaleno Genk

Shop

Verzendingsvoorwaarden

Leveringen en levertermijnen

ARCOBALENOGENK.BVBA zal zich inspannen om de op de webwinkel vermelde levertijden (versturen binnen de 48 uur, voor bestellingen geplaatst van maandag tot vrijdag) te respecteren, uitgezonderd drukke periodes (feestdagen) zijn wij afhankelijk van onze partners en zou het kunnen zijn dat wij deze periode niet kunnen respecteren. Voor dringende orders raden wij u aan om ons rechtstreeks te contacteren. ARCOBALENOGENK.BVBA kan echter niet verantwoordelijk gehouden worden voor een levering te laat aankomt of een pakket dat verloren raakt door derden, door onvoorziene omstandigheden of door overmacht. Na de orderbevestiging en de noodzakelijke ontvangst van betaling, zullen de bestelde goederen worden afgeleverd op het afleveradres zoals aan ARCOBALENOGENK.BVBA doorgegeven door de klant. Om tot levering van een bestelling over te gaan kan het zijn dat de klant wordt benaderd om de juistheid van de bestelling te controleren. Hierdoor kan enige vertraging ontstaan in de levering. De klant wordt verzocht om tijdens het plaatsen van de bestelling tevens de contactgegevens te vermelden (telefoonnummer, emailadres,…) en te laten registreren waarop hij/zij onbereikbaar is. ARCOBALENOGENK.BVBA zal er alles aan doen om bij een eventuele vertraging de wachttijd te beperken. De vermelde levertijden doen in hoofde van ARCOBALENOGENK.BVBA geenszins een resultaatverbintenis ontstaan doch enkel een inspanningsverbintenis. Mocht de bestelling niet binnen de 20 werkdagen geleverd zijn, zonder enige berichtgeving van ARCOBALENOGENK.BVBA, dan heeft de koper het recht om de bestelling kosteloos te annuleren. ARCOBALENOGENK.BVBA is gerechtigd de levering in gedeelten te verzenden. De extra kosten van de nalevering worden door ARCOBALENOGENK.BVBA gedragen. ARCOBALENOGENK.BVBA verzendt geen artikelen naar postbusadressen. Als een bestelling niet geleverd wordt binnen de aangegeven tijd, wordt een onderzoek ingesteld bij de vervoerder, wat meerdere dagen in beslag kan nemen. Gedurende deze periode kan niet worden overgegaan tot terugbetaling of een andere verzending. Het is belangrijk dat de klant bij ontvangst van zijn/haar producten controleert of deze conform de bestelling geleverd werden, en als dat niet zo is, op de leveringsbon/factuur aangeeft wat er niet klopt, waarna deze bon door de klant ondertekend moet worden. Bij gebrek aan dergelijk voorbehoud worden de goederen onherroepelijk aanvaard door de klant als zijnde conform met de geplaatste bestelling en aldus vrij van gebreken en/of beschadigingen. De klant draagt vanaf dit ogenblik het risico. Bestellingen worden uitgeleverd via het eigen vervoer van ARCOBALENOGENK.BVBA of een externe transportfirma (Bpost/DHL/UPS).